Guide marketing

Guide pas-à-pas : connecter Meta & Google à votre boutique

Avant de commencer : bonne nouvelle

Votre boutique ShoppyCrush est déjà entièrement instrumentée. Le suivi Meta et Google — pixel, Conversions API serveur, Google Analytics, flux catalogue, gestion du consentement — est intégré et prêt à être activé. Vous n'avez rien à coder ni aucune app à installer.

Important — rien n'est imposé. Ce suivi est entièrement optionnel et paramétrable : vous l'activez uniquement si vous souhaitez faire de la publicité, à votre rythme, et vous pouvez le retirer quand vous voulez. Et tout est conforme RGPD : rien n'est envoyé à Meta ou Google tant que le visiteur n'a pas accepté le bandeau cookies.

Ce qui vous reste, c'est connecter vos comptes : récupérer quelques identifiants chez Meta et Google, et les coller dans votre administration. Comptez une petite heure la première fois. On y va étape par étape.

Ce dont vous aurez besoin : un compte Meta Business (Facebook/Instagram pro) et un compte Google.

Où ça se passe côté ShoppyCrush : la plupart des réglages sont dans Admin → Réglages SEO, et vous vérifiez que tout est branché dans Admin → Marketing (votre tableau de bord marketing).

Étape 1 — Meta : votre Pixel + la Conversions API

Le Pixel mesure ce qui se passe sur votre boutique ; la Conversions API (CAPI), optionnelle, double cette mesure côté serveur pour la rendre plus fiable. Vous activez ces briques seulement si vous le souhaitez — et rien ne part sans le consentement du visiteur.

  1. Ouvrez le Gestionnaire d'événements Meta (business.facebook.com → Gestionnaire d'événements).
  2. Sélectionnez (ou créez) votre pixel, et copiez son ID (une suite de chiffres).
  3. Dans ShoppyCrush : Admin → Réglages SEO → Pixel Meta → collez l'ID → enregistrez.
  4. Activez la Conversions API (optionnel, mais recommandé pour un suivi plus fiable) : dans le Gestionnaire d'événements → Paramètres du pixel → section « API de conversions » → « Configurer manuellement »« Générer un token d'accès ». Le token s'affiche une seule fois : copiez-le tout de suite.
  5. Dans ShoppyCrush : Réglages SEO → Token Conversions API Meta → collez le token → enregistrez. (Laissez vide si vous ne voulez pas l'activer.)

✅ Une fois connecté, votre pixel envoie les événements (pages vues, fiches produit, ajouts au panier, achats), côté navigateur et serveur — uniquement pour les visiteurs consentants.

⚠️ N'ajoutez pas votre pixel dans Google Tag Manager : votre boutique l'injecte déjà directement, en respectant le consentement. Un pixel ajouté dans GTM créerait un doublon et contournerait le bandeau cookies.

Étape 2 — Meta : votre catalogue produit

Le catalogue permet les publicités dynamiques (montrer à un visiteur le produit exact qu'il a regardé).

  1. Ouvrez le Commerce Manager (business.facebook.com → Commerce Manager).
  2. Créez un catalogue → type « E-commerce » → donnez-lui un nom.
  3. Dans le catalogue → Sources de donnéesAjouter des articles« Flux programmé ».
  4. Collez l'URL de votre flux Meta (dans Admin → Marketing) → fréquence quotidienne → devise EUR → aucune authentification.
  5. Reliez le catalogue à votre pixel : dans le catalogue → « Sources d'événements » → associez votre pixel. (C'est cette étape qui débloque le retargeting dynamique.)

✅ Vos produits remontent dans Meta (quelques minutes à quelques heures pour la première lecture).

ℹ️ Un taux de correspondance à 0 % au début est normal — il monte avec le trafic.

Étape 3 — Meta : vérifier votre domaine

Nécessaire pour certaines fonctions publicitaires (mesure iOS).

  1. Business Settings → Sécurité de la marque → DomainesAjouter votre domaine.
  2. Choisissez la méthode « Ajouter une balise méta » → copiez le code fourni.
  3. Dans ShoppyCrush : Réglages SEO → Vérification Meta → collez le code → enregistrez.
  4. Revenez sur Meta → « Vérifier le domaine ». (Une fois vérifié, ça le reste.)

✅ Domaine vérifié.

Étape 4 — Google : Google Analytics 4 (GA4)

  1. Ouvrez Google Analytics (analytics.google.com), propriété de votre boutique.
  2. Copiez votre ID de mesure (G-XXXXXXXX) : Admin → Flux de données → votre flux Web.
  3. Dans ShoppyCrush : Réglages SEO → Google Analytics 4 → collez l'ID → enregistrez.
  4. Suivi serveur fiable (recommandé) : dans GA4 → Admin → Flux de données → votre flux → « Codes secrets de l'API du protocole de mesure » → Créer → copiez la valeur.
  5. Dans ShoppyCrush : Réglages SEO → Secret API GA4 → collez la valeur → enregistrez.

✅ GA4 mesure votre audience et vos ventes, côté navigateur et serveur.

Étape 5 — Google : Merchant Center (Google Shopping)

  1. Créez un compte Google Merchant Center (merchants.google.com).
  2. Vérifiez et revendiquez votre site (paramètres → informations sur l'entreprise).
  3. Produits → Sources de données → Ajouter un flux principal → « Récupération programmée ».
  4. Collez l'URL de votre flux Google Merchant (dans Admin → Marketing) → pays de vente, langue, devise, fréquence quotidienne.
  5. Configurez vos frais de port (Livraison et retours) — un tarif simple suffit ; le vrai calcul se fait sur votre boutique.
  6. Désactivez la source automatique « Trouvé par Google » (elle fait doublon avec votre flux) : sur la ligne correspondante → menu → Désactiver.

✅ Vos produits partent en revue Google (quelques jours), puis sont éligibles à Google Shopping.

ℹ️ Ne ciblez que les pays où vous livrez réellement (ex. France + pays UE que vous expédiez). Évitez la Suisse tant que vous ne gérez pas la douane et la devise CHF.

Optimisation recommandée — votre « Catégorie Google Shopping ».
Indiquer la catégorie de vos produits dans la taxonomie Google améliore leur classement dans Shopping. Voici comment la trouver :

  1. Ouvrez la taxonomie officielle Google (ou un outil de recherche de catégories comme productcategory.net).
  2. Cherchez le mot-clé de votre produit (ex. « éducatif », « livre », « bijou »).
  3. Choisissez la catégorie la plus proche et copiez son ID (le nombre).
  4. Collez cet ID dans Admin → Réglages SEO → Catégorie Google Shopping → enregistrez. Vos produits la porteront au prochain fetch.

Exemples : 1262 = « Jeux et jouets > Jouets > Jouets éducatifs » (matériel éducatif enfants) · 784 = « Médias > Livres ».

ℹ️ Champ optionnel : si vous le laissez vide, Google catégorise automatiquement vos produits — c'est juste un peu moins précis. Collez de préférence l'ID plutôt que le chemin (aucun risque d'erreur de saisie).

Étape 6 — Google Ads (quand vous lancez des campagnes)

  1. Associer GA4 ↔ Google Ads : GA4 → Admin → Associations de produits → Associations Google Ads → associer votre compte Ads. (Le compte Ads doit être activé, avec facturation.) Cela importe vos conversions et partage vos audiences.
  2. Relier Merchant Center ↔ Google Ads pour lancer du Shopping / Performance Max.

✅ Vos campagnes peuvent optimiser sur vos vraies ventes.

Étape 7 — Vérifier que tout fonctionne

  1. Faites une visite test en acceptant le bandeau cookies : parcourez une fiche produit, ajoutez au panier.
  2. Meta : Gestionnaire d'événements → Test Events → vous devez voir les événements arriver.
  3. Google : GA4 → DebugView (ou Temps réel) → vous devez voir vos pages et événements.
  4. Vue d'ensemble : dans Admin → Marketing, votre tableau de bord montre en un coup d'œil ce qui est branché (✓/✗), votre taux de consentement, la santé de votre flux, et la couverture de vos ventes.

Note conformité (RGPD)

Votre suivi est conforme par construction. Meta et Google ne reçoivent rien tant que le visiteur n'a pas accepté le bandeau cookies : le consentement est géré nativement (Google Consent Mode v2), y compris pour les envois serveur. Vous n'avez pas besoin d'une solution de consentement tierce. Le choix de l'acheteur fait foi.

Guide ShoppyCrush — connecter Meta & Google. Votre boutique fait le plus dur ; vous ne faites que brancher.